ปัจจุบันเวลาคนเรามองหาสินค้าบางอย่างที่พิเศษ หรือเป็นการเฉพาะเจาะจง ก็จะใช้เสิร์ชเอ็นจิ้น เช่น Google ในการหาสิ่งที่ตนเองต้องการ ซึ่งผลจะเป็นไปตามนั้นได้ก็มาจากการการตลาดผ่าน SEO และถ้าหากผู้คนไม่พบผลการค้นหาที่มีรายชื่อเว็บไซต์ในหน้าแรกของการค้นหา ก็มีความเป็นไปได้สูงว่าผู้ที่กำลังค้นหาอยู่นั้นจะหยุดการค้นหาต่อไป โดยที่ยังไม่พบเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งนั่นไม่เป็นผลดีต่อตัวธุรกิจคุณแน่ๆ
หากตอนนี้ยังไม่มีคนที่รู้จักสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำก็คือจะต้องทำให้ผู้คนเคยได้ยิน หรืออย่างน้อยก็เคยเห็นผลิตภัณฑ์ สินค้า หรือบริการคุณ ผ่านสื่อต่างๆอย่างเช่น อีเมล, โฆษณาทางวิทยุหรือโทรทัศน์ รวมทั้งการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อ Social Media ซึ่งคุณอาจใช้ช่องทางนี้ในการโปรโมทให้คนรู้จักสินค้าหรือบริการของคุณ
ดังนั้นสำหรับสตาร์ทอัพ การตลาดจึงยิ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นมาก เพราะว่าสตาร์ทอัพส่วนใหญ่เน้นการนำเสนอสิ่งใหม่ๆที่แตกต่างออกไปจากตลาด หรืออย่างน้อยก็เป็นผลิตภัณฑ์และบริการที่ยังใหม่อยู่ ผู้คนจึงต้องการที่จะรู้จักและเข้าใจในจุดมุ่งหมายก่อนที่จะเริ่มสนใจ และหันมาใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการในที่สุด
การเน้นกลยุทธ์ทางการตลาดผ่าน Social Media ด้วยการโปรโมทสินค้าและส่วนลดต่างๆจากพาร์ทเนอร์ที่น่าสนใจ ด้วยการแทรกลิงค์เรื่องราวที่เกี่ยวข้องไปในแต่ละโพส เช่น ตอนนี้กระแสในSocial Media กำลังพูดถึงกล่องเลือกตั้งที่ทนทาน เราก็จะจับประเด็นดังกล่าว พร้อมแนะนำช่องทางให้ไปซื้อกล่องเลือกตั้งดีๆได้ที่ หมวดอุปกรณ์สำนักงาน เป็นต้น ซึ่งการตลาดแบบจับกระแสสังคมมักทำได้ดีในสังคมไทย อย่างไรก็ตามกลยุทธก็ต้องปรับเปลี่ยนไปตามสถานการณ์ด้วย
จะเห็นได้ว่ามาร์เกตติ้งมีส่วนสำคัญอย่างมากในการสร้างการรับรู้สินค้าและบริการต่างๆของสตาร์ทอัพให้เป็นที่รู้จัก ซึ่งในหลายๆครั้งที่สตาร์ทอัพมีบริการที่ดีและน่าสนใจมานำเสนอ แต่ต้องมาตกม้าตาย เพราะไม่มีทีมงานการตลาดที่ดีเพียงพอ ดังนั้นการพิจารณาถึงเรื่องของมาร์เก็ตติ้งจึงเป็นสิ่งที่สตาร์ทอัพรุ่นใหม่ควรนำไปวิเคราะห์และคัดสรรบุคลากรให้ดี เพราะถือได้ว่าเป็นหัวใจสำคัญของสตาร์ทอัพที่แม้จะทำงานแบบปิดทองหลังพระอยู่ก็ตาม
หากตอนนี้ยังไม่มีคนที่รู้จักสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำก็คือจะต้องทำให้ผู้คนเคยได้ยิน หรืออย่างน้อยก็เคยเห็นผลิตภัณฑ์ สินค้า หรือบริการคุณ ผ่านสื่อต่างๆอย่างเช่น อีเมล, โฆษณาทางวิทยุหรือโทรทัศน์ รวมทั้งการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อ Social Media ซึ่งคุณอาจใช้ช่องทางนี้ในการโปรโมทให้คนรู้จักสินค้าหรือบริการของคุณ
ดังนั้นสำหรับสตาร์ทอัพ การตลาดจึงยิ่งเป็นสิ่งที่จำเป็นมาก เพราะว่าสตาร์ทอัพส่วนใหญ่เน้นการนำเสนอสิ่งใหม่ๆที่แตกต่างออกไปจากตลาด หรืออย่างน้อยก็เป็นผลิตภัณฑ์และบริการที่ยังใหม่อยู่ ผู้คนจึงต้องการที่จะรู้จักและเข้าใจในจุดมุ่งหมายก่อนที่จะเริ่มสนใจ และหันมาใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการในที่สุด
การเน้นกลยุทธ์ทางการตลาดผ่าน Social Media ด้วยการโปรโมทสินค้าและส่วนลดต่างๆจากพาร์ทเนอร์ที่น่าสนใจ ด้วยการแทรกลิงค์เรื่องราวที่เกี่ยวข้องไปในแต่ละโพส เช่น ตอนนี้กระแสในSocial Media กำลังพูดถึงกล่องเลือกตั้งที่ทนทาน เราก็จะจับประเด็นดังกล่าว พร้อมแนะนำช่องทางให้ไปซื้อกล่องเลือกตั้งดีๆได้ที่ หมวดอุปกรณ์สำนักงาน เป็นต้น ซึ่งการตลาดแบบจับกระแสสังคมมักทำได้ดีในสังคมไทย อย่างไรก็ตามกลยุทธก็ต้องปรับเปลี่ยนไปตามสถานการณ์ด้วย
จะเห็นได้ว่ามาร์เกตติ้งมีส่วนสำคัญอย่างมากในการสร้างการรับรู้สินค้าและบริการต่างๆของสตาร์ทอัพให้เป็นที่รู้จัก ซึ่งในหลายๆครั้งที่สตาร์ทอัพมีบริการที่ดีและน่าสนใจมานำเสนอ แต่ต้องมาตกม้าตาย เพราะไม่มีทีมงานการตลาดที่ดีเพียงพอ ดังนั้นการพิจารณาถึงเรื่องของมาร์เก็ตติ้งจึงเป็นสิ่งที่สตาร์ทอัพรุ่นใหม่ควรนำไปวิเคราะห์และคัดสรรบุคลากรให้ดี เพราะถือได้ว่าเป็นหัวใจสำคัญของสตาร์ทอัพที่แม้จะทำงานแบบปิดทองหลังพระอยู่ก็ตาม
